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百度牵手国家卫生健康委“健康中国政务新媒体平台” 熊掌号为献血知识“加V”

www.mutakamel.com2020-01-14

“无偿献血会导致健康人贫血”,“无偿献血会导致肥胖”,“无偿献血会导致成瘾”.近年来,随着人们无偿献血热情的高涨,许多与献血相关的谣言纷纷流传,许多人无法从众多信息中辨别出权威准确的献血知识。为了解决这一问题,也是在《中华人民共和国献血法》颁布实施20周年之际,百度与国家卫生和健康委员会的“健康中国政府事务新媒体平台”和北京红十字会血液中心合作,充分利用互联网平台和技术优势,针对公众对无偿献血的担忧,以“权威问答”的形式积极传播和普及血液知识,从而有效促进人们参与自愿献血。

熊掌权威问答,驱散献血谣言

据了解,用户每天搜索10万多个与献血相关的条目,其中80%以上的关键词是以提问的形式提出的,如献血后的注意事项、献血的益处等。为此,百度对近200个无偿献血热门搜索问题做出了权威政府问答,涉及献血前准备、献血效益、献血后维护等。从而方便用户浏览和参考。

此前,国家卫生和健康委员会在百度平台上开通了“健康中国”熊掌号码,定期发布科普文章、视频等高质量内容,并增加便利服务端口。“权威问答”是“搜索答案选择”的重要组成部分,是百度搜索结果中高质量问答内容的一种特殊显示方式。用户通过百度搜索献血相关问题。熊掌会优先推荐官方权威的问答信息,这样“谣言止于智者”。

(健康中国熊掌搜索结果页面截图)

基于熊掌权威问答,不仅极大地方便了用户获取信息,提高了沟通效率,还帮助国家卫生和健康委员会向公众传播无偿献血知识,处理咨询,屏蔽谣言。通过熊掌权威问答,政府机构可以准确地向公众传递权威、可信、科学、有根据的健康信息,占据舆论的主要位置,构筑以预防为主的第一道防线。

帮助政府信息透明化,凸显社会价值

这次百度与健康中国政务新媒体平台和北京红十字会血液中心合作,探索献血知识权威问答的形式,正是为了引导人们形成正确的献血理念,确保医疗服务质量的不断提高。在此次合作中,张雄作为一个重要渠道,可以让用户在百度搜索中优先检索和浏览与献血相关的权威信息。熊掌的核心概念是开放性和连通性。政府事务是非常重要的部门。通过熊掌在政府事务中的应用,用户可以更有效地?竦萌ㄍ煽康南籽喙匦畔⒑捅憬莸姆瘛?

除权威问答外,熊掌还提供网站子链、地址卡、熊掌主页、政府和企业名片、政府问答等多种解决方案,可以有效帮助政府事务公开的“信息公开”,有效提高政府信息公开对用户的效率和覆盖面。同时,借助熊掌官方辟谣平台和在线互动能力,可以对用户提出的献血问题提供权威的回答和回应,形成信息公开、在线服务和互动交流相结合的信息闭环,有效连接政府和公众。

此外,百度于今年4月加入中国健康新媒体平台工作委员会,帮助构建权威信息服务平台,方便公众获取权威健康信息。

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